Amisol Travel är en skandinavisk charterarrangör med rötter i Norge som riktar sig till priskänsliga sol- och badresenärer, framför allt de som drömmer om Egypten. Deras starkaste kort är priset – paketresor med flyg, hotell och transfer landar ofta klart under vad de stora charterjättarna tar för motsvarande resa. Läs vår fullständiga recension nedan – eller gå direkt till erbjudandet.
⚡ Amisol i korthet — vår bedömning
| Kategori | Betyg | Kommentar |
|---|---|---|
| Pris/prisvärde | 8/10 | Bland de lägsta priserna på marknaden för All Inclusive-charter till Egypten och Medelhavet. |
| Komfort på resmålet | 5/10 | Hotellen håller sol och bad-standard, men stjärnmärkningen upplevs ofta som generös jämfört med verkligheten. |
| Punktlighet | 4/10 | Sena ändringar av flygtider är ett återkommande klagomål i kundomdömena. |
| Kundservice | 3/10 | Långa svarstider och svårnådd support vid reklamationer är det mest frekventa klagomålet. |
| Bokningsupplevelse | 7/10 | Enkel sökmotor med tydlig prisbild direkt vid sökning, byggd för snabba beslut. |
| Helhetsomdöme | 4/10 | Motsvarar ett Trustpilot-snitt i det låga till medelhöga spannet (1,8–2,4 av 5). |
| Erbjudande | Se pris → | — |
Amisol är ett utmärkt val för den som prioriterar lägsta möjliga pris för en vecka i solen och kan leva med att hotellstandarden ibland avviker från beskrivningen. Resenärer som vill ha hög förutsägbarhet, snabb kundservice vid problem eller en garanterad hotellkvalitet bör istället titta på ett bolag med starkare score på just de punkterna.
Passar inte Amisol? Om du prioriterar trygghet, personlig rådgivning och möjligheten att jämföra flera charterbolag på samma ställe – snarare än absolut lägsta pris – titta istället på Ticket, som har ett betydligt högre Trustpilot-snitt (4,3–4,6 av 5) och erbjuder bland annat en egen ombokningsgaranti.
📊 Styrkor och svagheter med Amisol
Sammantaget är Amisol ett bolag med en mycket tydlig profil: extremt priskonkurrenskraftigt för rätt resenär, men med genomgående svagare siffror på allt som rör förutsägbarhet och service när något går fel. De föregående avsnitten om pris, service, villkor och räkneexempel pekar alla åt samma håll – detta är ett bolag för den som medvetet väljer bort trygghetsmarginal mot ett lägre pris.
✅ Styrkor
- Mycket konkurrenskraftiga priser, med All Inclusive-paket till Egypten från omkring 11 895 kr per person.
- Nischad expertis på Röda havet, särskilt Sharm el-Sheikh och Hurghada, med egen organisation på plats via Amisol Travel Egypt.
- Flexibelt utbud med både kompletta paket och rena flygbiljetter (”Kun fly”).
- Bred destinationsportfölj utöver Egypten, med resor till Portugal, Italien, Grekland, Spanien och Turkiet.
- Över 30 års branscherfarenhet och mer än 800 000 resenärer sedan starten 1992.
- Snabb och tydlig prisbild direkt vid sökning på webbplatsen.
🛑 Svagheter
- Trustpilot-betyg som ofta ligger mellan 1,8 och 2,4 av 5, klart under flera jämförbara researrangörer i vårt underlag.
- Återkommande klagomål (majoriteten av alla negativa recensioner) om avvikelser mellan marknadsförd och faktisk hotellstandard.
- Sena ändringar av flygtider utan tydlig kompensationsprocess.
- Svårnådd kundtjänst och långsam hantering av återbetalningar vid avbokning.
- Begränsat utbud av direktavgångar från svenska flygplatser, eftersom den svenska avdelningen först etablerades 2024.
📋 Om Amisol
Amisol Travel AS grundades 1992 i Drammen, Norge, av det norska paret Helle och Hesham och var en av de första nordiska researrangörerna som skickade gäster till Egypten. Bolaget är idag ett norskägt, privatägt resebolag med kontor i Drammen, Köpenhamn, Århus och Kairo, och har sedan starten skickat över 800 000 resenärer från Danmark, Norge och Sverige till framför allt Medelhavsländerna, Egypten och Portugal.
Amisol positionerar sig tydligt som en lågprisutmanare snarare än en etablerad charterjätte. Bolaget konkurrerar direkt med större aktörer som TUI, Ving och Apollo, men särskiljer sig genom ett nischat fokus på Röda havet och sydeuropeiska sol- och badresmål, med Sharm el-Sheikh och Hurghada som kärnprodukt året runt.
Bolaget vänder sig primärt till tre resenärstyper: priskänsliga sol- och badresenärer som prioriterar lägsta totalpris, dyk- och snorkelentusiaster som söker sig till Röda havets korallrev, samt sista minuten-bokare som letar efter en billig paketresa med kort varsel.
Amisol har genomgått flera strukturella förändringar de senaste åren. Den danska avdelningen öppnade 2011, och en svensk avdelning etablerades så sent som 2024, vilket gör Amisol till en relativt ny aktör på den svenska marknaden jämfört med etablerade researrangörer. Våren 2023 blev Amisol en del av danska Primo Group, och sedan hösten 2023 sker minst 90 procent av flygningarna från Danmark och Norge med danska eller skandinaviska flygbolag istället för egyptiska charterbolag som tidigare.
⭐ Vad säger kunderna om Amisol?
Trustpilot-översikt:
Amisol har ett lågt till medelhögt helhetsbetyg på Trustpilot, som ofta ligger mellan 1,8 och 2,4 av 5 stjärnor, baserat på hundratals kundomdömen. Det placerar bolaget under branschsnittet för svenska och nordiska researrangörer – till jämförelse ligger både Ticket (4,3–4,6/5) och Sembo (3,4–3,9/5) betydligt högre i vårt underlag. Ingen tydlig trend för de senaste månaderna framgår av det tillgängliga materialet, men betygsprofilen har varit konsekvent polariserad över tid.
Betygsbilden präglas av en tydlig tudelning. Cirka 25–35 procent av recensionerna är positiva och lyfter fram just det som Amisol säljer sig på: låga priser för en komplett solresa. Den resterande majoriteten, cirka 65–75 procent, innehåller skarp kritik – främst riktad mot hotellstandard, ändrade flygtider och en support som är svår att nå när något går fel.
Återkommande teman från kunderna:
Det mest frekventa positiva temat är de konkurrenskraftiga priserna – kunder betonar återkommande att de fått en hel vecka med flyg, All Inclusive-hotell och transfer för avsevärt mindre pengar än hos de stora charterbolagen. Det näst mest framträdande positiva temat rör själva resmålet: Sharm el-Sheikh berömts för fina stränder och snorklings- och dykmöjligheter direkt från hotellbryggan. Ett tredje återkommande positivt tema är bemötandet från lokala guider och agenter, som beskrivs som trevliga och hjälpsamma med utflykter och transfers när allt fungerar som planerat.
På den negativa sidan är det vanligaste klagomålet stora avvikelser i hotellstandard – kunder rapporterar att hotell som marknadsförs som 4- eller 5-stjärniga i verkligheten håller en klart lägre lokal standard, med slitna rum och ensidig All Inclusive-mat. Det näst vanligaste temat är ändrade flygtider och flygbolagsbyten med kort varsel, vilket i vissa fall kortat ner semestern med nästan två hela dagar. Det tredje stora klagomålet rör en svårnådd kundsupport vid reklamationer, med långa svarstider och obesvarade mejl som återkommande beskrivning.
Punktlighet och kundservice specifikt:
Flera recensioner beskriver hur flygtider ändrats bara ett par dagar före avresa, vilket lett till förlorad semestertid för resenärer. När problem väl uppstår – vare sig det gäller inställda flyg, transferstrul eller hotellklagomål – rapporterar kunder att det är svårt att nå nordisktalande personal via telefon, och att mejlsvaren ofta upplevs som opersonliga. Även processen för återbetalning vid avbokade resor beskrivs som utdragen och kräver enligt flera recensioner upprepade påstötningar från kundens sida. Ett antal recensioner nämner även strul kring själva transfern mellan flygplats och hotell, med långa väntetider i bussen innan avfärd eller missade upphämtningar vid hemresan på grund av bristfällig kommunikation om tider.
Läser man recensionerna som en helhet framträder tre kundsegment tydligt: priskänsliga sol- och badresenärer som överlag är nöjda så länge inget oväntat inträffar, dyk- och snorkelentusiaster som primärt värderar resmålet snarare än flygkomforten, samt sista minuten-bokare som medvetet prioriterar pris framför förutsägbarhet. Det är framför allt i mötet med det oväntade – ändrade tider, avbokningar, reklamationer – som Amisol enligt recensionsunderlaget presterar klart svagare än flera av konkurrenterna i den här jämförelsen.
En nöjd resenär beskrev en resa till Sharm el-Sheikh där hotellet höll okej standard medan stranden och snorklingen var i världsklass, och där flyg och transfer fungerade utan problem. En mer kritisk kund menade istället att hotellbilderna gett en missvisande bild jämfört med det slitna och smutsiga skick rummen faktiskt höll, och att maten orsakat magbesvär hos flera i familjen.
🧳 Vad ingår i en paketresa hos Amisol?
Amisols kärnprodukt är en klassisk charterresa: flyg tur och retur, hotellboende (oftast All Inclusive) och transfer mellan flygplats och hotell, paketerat till ett totalpris per person. Bolaget flyger huvudsakligen från Köpenhamn och Oslo Gardermoen, med enstaka avgångar även från Stockholm på vissa rutter – något svenska resenärer bör kontrollera noga innan bokning, eftersom den svenska avdelningen etablerades så sent som 2024 och utbudet av direktavgångar från svenska flygplatser därför fortfarande är begränsat.
Utöver de kompletta paketen erbjuder Amisol även ”Kun fly” – rena flygbiljetter utan hotell, för resenärer som redan har boende ordnat eller vill sätta ihop resan själva. Det här är ett tydligt tecken på att Amisol i första hand är en priskonkurrent snarare än en helhetsupplevelse-leverantör: mixen är byggd för flexibilitet och lågt pris, inte för garanterad standard.
Hotellutbudet spänner över flera nivåer inom samma destination. I Sharm el-Sheikh finns allt från enklare familjehotell som Naama Bay Promenade Beach, via vattenparksinriktade familjeanläggningar som Coral Sea Aqua Club i Nabq, till mer påkostade alternativ som det Green Star-certifierade Sharm Club Beach Resort i Hadaba och rena vuxenhotell som Rixos Sharm El Sheikh. Den här spännvidden gör att den faktiska semesterupplevelsen kan skilja sig rejält beroende på vilket hotell som väljs, även inom samma destination och prisklass.
🧾 Vad ingår i paketpriset
| Detalj | Ingår? | Notering |
|---|---|---|
| Flyg tur och retur | ✅ | Från Köpenhamn, Oslo Gardermoen och i vissa fall Stockholm. |
| Hotell (oftast All Inclusive) | ✅ | Standarden varierar mer än stjärnmärkningen antyder enligt recensionerna. |
| Transfer flygplats–hotell | ✅ | Fungerar oftast bra, men enstaka recensioner nämner väntetider och missade upphämtningar. |
| Lokal guide/agent på plats | ✅ | Amisol Travel Egypt hanterar mottagning och guidning på egyptiska resmål. |
| Endast flyg utan hotell | ✅ | Finns som eget alternativ (”Kun fly”) för den som ordnar boende själv. |
| Incheckat bagage | ⚠️ | Ej alltid specificerat i paketbeskrivningen – kontrollera vid bokning. |
| Avbokningsskydd | ⚠️ | Ej tydligt kommunicerat som fast tillval i det tillgängliga källmaterialet – fråga innan du bokar. |
| Garanterad hotellkategori enligt beskrivning | ❌ | Flera recensioner rapporterar avvikelser mellan bild/beskrivning och verklig standard. |
Den tydligaste avvikelsen från marknadsstandarden hos etablerade charterbolag är just garantin kring hotellstandard och den efterföljande servicen om något inte stämmer. Hos större aktörer med högre Trustpilot-betyg, som Ticket, ingår ofta en tydligare ombokningsgaranti och mer lättillgänglig kundtjänst vid problem. Den som väljer Amisol får i gengäld ett lägre pris – men bör gå in med förväntningar om en enklare, mer prisdriven produkt snarare än en premiumupplevelse.
Bagage- och tillvalsreglerna skiljer sig också åt beroende på om du bokar ett komplett paket eller ”Kun fly”. Flygbiljetten utan hotell inkluderar enligt exemplen i utbudet endast ett mindre handbagage, medan incheckat bagage och andra tillval behöver läggas till separat. Det här är standard hos de flesta lågprisorienterade charterprodukter, men skiljer sig från vad många är vana vid från större, mer allt-inkluderande paketresor, så det är värt att räkna in eventuella tillägg i totalkostnaden innan du jämför priser mellan olika bolag.
💰 Priser och biljettklasser
Amisol positionerar sig tydligt i budgetsegmentet av chartermarknaden. Prismodellen bygger på totalpris per person i dubbelrum, med separata ”Kun fly”-priser för den som bara vill ha flygstolen. Utifrån konkreta exempel i Amisols aktuella utbud ligger en vecka All Inclusive i Sharm el-Sheikh på omkring 11 895–12 445 kr per person (baserat på två resenärer i dubbelrum), medan en ren flygbiljett utan hotell kan landa så lågt som 6 295 kr per person.
| Produkt | Typ | Pris från (per person) | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|
| Amisol – Endast flyg (”Kun fly”) | Flygstol t/r | 6 295 kr | 1,8–2,4/5 | Se pris → |
| Amisol – All Inclusive-paket, standard | Flyg + hotell + transfer | 11 895 kr | 1,8–2,4/5 | Se pris → |
| Amisol – All Inclusive-paket, 5-stjärnigt/Green Star | Flyg + hotell + transfer | 12 295 kr | 1,8–2,4/5 | Se pris → |
| Ticket – Charter/flygpaket (jämförelsetjänst) | Flyg (från) | ca 450–550 kr | 4,3–4,6/5 | Jämför Tickets priser → |
| Sembo – Flyg + hotellpaket | Flyg + hotell | ca 1 155 kr | 3,4–3,9/5 | Se Sembos erbjudande → |
Det som primärt driver prisskillnaden mellan Amisol och de större charteraktörerna är just servicenivån snarare än själva resan i sig. Amisol kan hålla lägre priser genom att flyga med skandinaviska lågkostnadspartners, hålla en slimmad kundtjänstorganisation och paketera relativt enkla hotellavtal. Vill du istället betala för en tydligare kvalitetsgaranti, en mer lättillgänglig support och en researrangör med högre kundnöjdhet, är det priset du får ge upp för de lägre siffrorna hos Amisol.
Precis som hos andra charterbolag varierar priserna kraftigt med avgångsdatum, hotellkategori och hur långt i förväg resan bokas. Ett Green Star-certifierat 5-stjärnigt hotell som Sharm Club Beach Resort kostar i vårt underlag omkring 400 kr mer per person än ett enklare familjehotell som Naama Bay Promenade Beach för samma resvecka, vilket ger en fingervisning om hur pass smal prisspridningen faktiskt är mellan Amisols olika hotellkategorier – skillnaden ligger snarare i standard och läge än i ett stort prishopp. Den som vill pressa priset ytterligare kan även höra av sig till Amisols reserådgivning för att hitta bäst tillgängliga pris för en specifik resperiod.
Jämfört med Ticket, som snarare fungerar som en prisjämförelsetjänst för flera charterbolag samtidigt, är Amisols priser redan paketerade och låsta till bolagets eget utbud. Det gör det svårare att förhandla eller jämföra exakt samma hotell mellan olika researrangörer, men det gör å andra sidan sökprocessen snabbare för den som redan vet att Amisol är förstahandsvalet.
📄 Bokning, avbokning och viktiga villkor
Bokning hos Amisol sker via bolagets egen webbplats, där resenärer söker på destination, datum och antal resenärer och får upp tillgängliga hotell med totalpris och pris per person direkt i sökresultatet. För den som vill ha personlig hjälp erbjuder Amisol även rådgivning via sina resekonsulter, som enligt bolaget själva besökt hotellen i utbudet och kan ge råd om läge och standard inför bokning. Amisol är medlem i RID (Rejsebureauer i Danmark) sedan 2016 och ansluten till både Rejsegarantifonden och Pakkerejse-Ankenævnet i Danmark, vilket ger ett grundläggande konsumentskydd enligt dansk paketreselagstiftning för resor som bokas och betalas via den danska verksamheten.
Sedan våren 2023 ägs en del av Amisol av danska Primo Group, vilket enligt bolaget själva ska ge tillgång till fler resmål och stabilare drift efter pandemiåren. Det är värt att ha i åtanke att Amisols svenska verksamhet fortfarande är ung – den etablerades först 2024 – medan den danska och norska verksamheten har över 30 års historik. Konsumentskyddet och de etablerade rutinerna kring reklamationer är därför sannolikt mer utvecklade på den danska och norska marknaden än på den svenska, något som kan vara värt att fråga om direkt vid bokning om du är osäker.
Det källmaterial som finns tillgängligt specificerar inte i detalj vilka villkor som gäller för ombokning, avbokning eller eventuellt tillval av avbeställningsskydd hos Amisol – till skillnad från exempelvis Ticket, som marknadsför en tydlig egen ombokningsgaranti. Den som bokar hos Amisol bör därför läsa igenom de specifika villkoren för just sin resa noga innan betalning, och särskilt notera vad som gäller om flygbolaget ändrar tider eller ställer in avgångar.
| Villkor | Amisol | Kommentar |
|---|---|---|
| Medlemskap i resegarantifond | ✅ (Danmark) | Rejsegarantifonden och Pakkerejse-Ankenævnet. |
| Tydligt kommunicerad ombokningsgaranti | ⚠️ | Inte lika tydligt marknadsförd som hos exempelvis Ticket. |
| Hantering av ändrade flygtider | ⚠️ | Återkommande klagomål om sena ändringar och bristande proaktiv kommunikation. |
| Återbetalning vid avbokad resa | ⚠️ | Beskrivs i recensioner som en utdragen process som kräver flera påstötningar. |
Det villkor som oftast leder till missnöje enligt recensionerna är just hanteringen kring sena flygtidsändringar och den efterföljande kommunikationen. Flera kunder uppger att de fått besked om ändrade avgångstider bara ett par dagar före avresa, utan att i förväg ha fått tydlig information om vad som gäller för kompensation eller alternativ. Det här skiljer sig från marknadsstandarden hos aktörer med högre kundnöjdhet, där proaktiv information vid störningar lyfts fram som en styrka.
💡 Räkneexempel: vad kostar Amisol i praktiken?
För att göra prisbilden konkret har vi räknat på två olika resenärsprofiler utifrån verkliga exempel i Amisols aktuella utbud till Sharm el-Sheikh. Båda exemplen visar totalpris för två vuxna i dubbelrum, med flyg från Köpenhamn, och sätter Amisols pris i relation till vad motsvarande trygghet skulle kosta hos en konkurrent med högre kundnöjdhet.
👤 Scenario 1: Prismedvetet par som vill ha en billig solvecka
- Profil: Par i 30–40-årsåldern utan barn, prioriterar lägsta möjliga totalpris framför lyxig standard.
- Vald resa: All Inclusive, Naama Bay Promenade Beach, Sharm el-Sheikh, 7 dagar.
- Pris hos Amisol: 11 895 kr per person (23 790 kr totalt för två resenärer).
- Vad ingår som är extra värdefullt för denna profil: Lågt startpris, direktflyg till resmålet, All Inclusive-koncept som gör att semesterbudgeten är förutsägbar från start.
- Vad saknas som denna profil kan behöva: Garanti kring exakt hotellstandard och en tydlig plan B om flygtiderna ändras.
- Jämförelse: Motsvarande hotellstandard och flygpaket via Sembo börjar från cirka 1 155 kr i grundpris för enklare paket, men för en jämförbar All Inclusive-vecka till Egypten hamnar den totala kostnaden ofta i samma härad eller högre, samtidigt som Sembos Trustpilot-snitt (3,4–3,9/5) ligger klart över Amisols.
- Verdict: Amisol är ett bra val för denna profil om lägsta pris väger tyngst och paret kan hantera osäkerhet kring exakt hotellstandard.
👤 Scenario 2: Barnfamilj som vill ha pool, vattenrutschbanor och trygghet
- Profil: Familj med två barn under 12 år, prioriterar aktiviteter för barnen och vill minimera risken för obehagliga överraskningar.
- Vald resa: All Inclusive, Coral Sea Aqua Club, Nabq (vattenrutschbanor, familjevänligt), 7 dagar.
- Pris hos Amisol: 12 445 kr per person (24 890 kr totalt för två vuxna).
- Vad ingår som är extra värdefullt för denna profil: Vattenrutschbanor och flera poolområden, strandnära läge, All Inclusive som håller nere löpande kostnader under vistelsen.
- Vad saknas som denna profil kan behöva: En tydlig ombokningsgaranti om flygtiderna ändras med barn i sällskap, samt en kundtjänst som är lätt att nå vid problem på plats.
- Jämförelse: En barnfamilj som primärt värdesätter trygghet och support kan hos Ticket få hjälp att jämföra motsvarande hotell hos flera etablerade charterbolag samtidigt, med Tickets egen ombokningsgaranti som skyddsnät – till ett Trustpilot-snitt på 4,3–4,6/5 mot Amisols 1,8–2,4/5.
- Verdict: Amisol kan fungera för barnfamiljen om prioritet ett är pris och hotellet i sig ser bra ut, men familjer som vill minimera risken för strul bör väga in den lägre kundnöjdheten i sitt beslut.
Gemensamt för båda scenarierna är att prisskillnaden mot ett tryggare alternativ sällan är dramatisk i kronor räknat – det handlar snarare om vad du får för de pengarna i form av garantier, support och förutsägbarhet. För den som ändå landar i att lägsta pris väger tyngst är Amisol svårslaget; för den som helst vill undvika att behöva hantera eventuella problem själv kan mellanskillnaden till ett bolag som Ticket vara väl investerad.
🔍 Alternativ till Amisol
Amisol passar inte alla resenärsprofiler lika bra, särskilt inte den som prioriterar trygghet och förutsägbarhet högre än absolut lägsta pris. Nedan är tre konkreta alternativ, valda utifrån vilken specifik profil respektive bolag passar bättre för än Amisol gör.
🥇 Ticket — Bättre för trygghet och personlig rådgivning
Ticket är Nordens största privatresebyråkedja och skiljer sig från Amisol genom att fungera som en jämförelsetjänst där du kan ställa flera charterbolag (bland andra TUI, Apollo och Ving) mot varandra på samma plattform, med stöd av personlig rådgivning i butik eller per telefon. Trustpilot-snittet på 4,3–4,6 av 5 ligger klart över Amisols 1,8–2,4, och Tickets egen ombokningsgaranti gör bolaget till ett tryggare val för den som vill minimera risken för strul vid ändrade flygtider eller inställda avgångar. Ticket passar särskilt bra för resenärer som vill ha ett mänskligt bollplank innan de bokar en dyrare eller mer komplex resa, snarare än att boka helt digitalt.
🥈 Sembo — Bättre för bilsemester och flexibel paketering i Europa
Sembo, som ingår i Stena Line Travel Group och har över 30 års erfarenhet av bilsemestrar, är starkast för resenärer som vill kombinera flyg eller färja med boende i egen takt, särskilt för bilsemestrar i Europa. Med ett Trustpilot-snitt på 3,4–3,9 av 5 och paketpriser från omkring 1 155 kr presterar Sembo klart bättre än Amisol på kundnöjdhet, samtidigt som den digitala bokningsmotorn ger stor frihet att skräddarsy resan själv – flyg eller färja, hotell, lägenhet eller stuga – snarare än att välja bland Amisols färdigpaketerade charterresor. Sembo passar därför särskilt väl för den som redan vet ungefär hur resan ska se ut och vill sätta ihop den själv, med den trygghet som svensk paketreselag ger.
🥉 Rolfs Flyg & Buss — Bättre för dig som vill resa med reseledare och slippa planera själv
Rolfs Flyg & Buss är ett väsentligt annorlunda produktupplägg än Amisol – istället för en självständig charterresa erbjuder Rolfs guidade resor med reseledare på plats, vilket passar särskilt bra för ensamresenärer och seniorer som vill ha gemenskap och slippa ordna logistiken själva. Med ett Trustpilot-snitt på 4,5–4,7 av 5 och omkring 140 000 resenärer årligen över runt 650 resmål är kundnöjdheten betydligt högre än Amisols, och recensionerna lyfter särskilt fram reseledarnas engagemang och den välorganiserade logistiken som avgörande styrkor. Produkten är alltså en guidad resa snarare än en fri sol- och badcharter, vilket gör den till ett bättre val för den som vill ha innehåll och sällskap under resan än för den som bara vill ligga vid en pool i en vecka.
❓ Vanliga frågor om Amisol
🏝️ Vad är Amisol Travel och vilka resor erbjuder de?
Amisol Travel är en norskägd charterarrangör grundad 1992, som specialiserat sig på paketresor till Egypten (framför allt Sharm el-Sheikh och Hurghada) samt till Medelhavsländer som Italien, Grekland, Spanien, Turkiet och Portugal. Bolaget erbjuder både kompletta All Inclusive-paket med flyg, hotell och transfer, och rena flygbiljetter för den som ordnar boende på egen hand. Amisol vänder sig i första hand till priskänsliga sol- och badresenärer samt dyk- och snorkelentusiaster som söker sig till Röda havet.
✈️ Var kan jag flyga med Amisol Travel om jag bor i Sverige?
Amisols huvudsakliga avgångsflygplatser är Köpenhamn och Oslo Gardermoen, eftersom bolagets historik ligger i Norge och Danmark. Den svenska avdelningen etablerades först 2024, vilket innebär att utbudet av direktavgångar från svenska flygplatser fortfarande är mer begränsat än från Köpenhamn. Vissa rutter, som till Sicilien, har dock visat sig ha avgångar direkt från Stockholm. Kontrollera alltid vilken avgångsflygplats som gäller för just din önskade resa innan du bokar.
🔒 Hur säkert är det att boka en charterresa hos Amisol?
Amisol är medlem i RID (Rejsebureauer i Danmark) sedan 2016 och ansluten till både Rejsegarantifonden och Pakkerejse-Ankenævnet i Danmark, vilket ger ett grundläggande konsumentskydd för paketresor bokade via den danska verksamheten. Bolaget blev 2023 en del av danska Primo Group, vilket gav tillgång till en större organisation bakom verksamheten. Det källmaterial vi har tillgång till specificerar dock inte lika detaljerade villkor för avbokning och ombokning som exempelvis Ticket gör, så det är klokt att läsa igenom villkoren för just din bokning noga innan betalning.
💰 Vad kostar en typisk paketresa till Sharm el-Sheikh med Amisol?
Baserat på konkreta exempel i Amisols aktuella utbud kostar en vecka All Inclusive i Sharm el-Sheikh mellan cirka 11 895 kr och 12 445 kr per person, beräknat på två resenärer i dubbelrum. Priset varierar beroende på hotellkategori, läge och avgångsdatum. Den som bara vill ha flygbiljetten utan hotell (”Kun fly”) kan i vissa fall komma ner mot 6 295 kr per person.
⭐ Vad säger Trustpilot-recensionerna om Amisols hotellstandard?
Hotellstandard är det klart vanligaste klagomålet i Amisols Trustpilot-recensioner. Flera kunder rapporterar att hotell som marknadsförs som 4- eller 5-stjärniga i verkligheten håller en lägre lokal standard, med exempel som slitna rum, bristfällig städning och en ensidig All Inclusive-meny. Samtidigt finns det gott om positiva recensioner där resenärer beskriver hotellen som fullt tillräckliga för priset, vilket tyder på att upplevelsen varierar mellan olika hotell och avgångar snarare än att vara ett genomgående problem på alla resmål.
🕐 Hur hanterar Amisol ändrade flygtider och inställda avgångar?
Ändrade flygtider är ett av de mest återkommande klagomålen bland Amisols Trustpilot-recensioner. Flera kunder beskriver hur avgångstiderna ändrats bara ett par dagar före resan, i vissa fall så mycket att nästan två hela semesterdagar gått förlorade. Källmaterialet ger inga tydliga exempel på en strukturerad kompensationsprocess vid den här typen av ändringar, vilket gör det extra viktigt att vara medveten om risken när man bokar en resa med snäva tidsmarginaler.
📞 Är Amisols kundtjänst lätt att nå vid problem?
Nej, svårnådd kundtjänst är ett av de mest frekventa klagomålen i recensionsunderlaget. Kunder som behöver kontakta support vid reklamationer, inställda flyg eller andra problem rapporterar om långa svarstider, obesvarade mejl och svårigheter att nå nordisktalande personal på telefon. Samma mönster syns i hanteringen av återbetalningar vid avbokade resor, som flera kunder beskriver som en utdragen process som krävt upprepade påstötningar.
🆚 Hur skiljer sig Amisol från Ticket när det gäller trygghet och service?
Ticket och Amisol representerar två olika affärsmodeller. Ticket fungerar som en jämförelsetjänst med personlig rådgivning i butik och telefon, samt en egen ombokningsgaranti, vilket ger ett Trustpilot-snitt på 4,3–4,6 av 5. Amisol är istället en ren charterarrangör med fokus på lägsta pris, vilket avspeglas i ett betydligt lägre Trustpilot-snitt på 1,8–2,4 av 5. Den som prioriterar trygghet och support bör luta åt Ticket, medan den som prioriterar lägsta pris för en enklare solresa kan hitta bättre erbjudanden hos Amisol.
🚗 Är Amisol billigare än Sembo för en paketresa till Medelhavet?
Det beror på destination och hotellkategori. Sembos paketresor (flyg och hotell) börjar från omkring 1 155 kr i grundpris, men det priset avser ofta enklare eller kortare paket snarare än en fullständig All Inclusive-vecka till exempelvis Egypten. För en jämförbar All Inclusive-vecka i Sharm el-Sheikh ligger Amisols priser typiskt i spannet 11 895–12 445 kr per person, vilket kan vara konkurrenskraftigt eller jämförbart med Sembo beroende på vilket hotell och resmål som jämförs. Sembo har dock ett klart högre Trustpilot-snitt (3,4–3,9/5) än Amisol.
🏖️ Vilka destinationer är Amisols kärnprodukt?
Egypten, och särskilt Sharm el-Sheikh och Hurghada vid Röda havet, är Amisols historiska kärnprodukt och det resmål bolaget skickar gäster till året runt. Utöver Egypten erbjuder Amisol även resor till Portugal (bland annat Porto Santo), Italien (Amalfikusten, Kalabrien och Sicilien), samt Grekland, Spanien och Turkiet. Bolaget specialiserar sig också på dykresor, skidresor, golfresor och yogaresor.
🤿 Erbjuder Amisol resor för dykning och snorkling?
Ja, dykning och snorkling är en av Amisols starkaste profiler, framför allt kopplat till korallreven utanför Sharm el-Sheikh. Flera hotell i utbudet marknadsförs specifikt med snorklingsmöjligheter direkt från hotellbryggan, och recensioner lyfter regelbundet fram just dessa upplevelser som en av resans höjdpunkter när allt fungerar enligt plan.
✈️ Kan jag boka enbart flyg utan hotell hos Amisol?
Ja, Amisol erbjuder ett separat ”Kun fly”-alternativ för resenärer som redan har boende ordnat eller vill sätta samman resan på egen hand. Det här alternativet inkluderar flygbiljett och i vissa fall ett begränsat handbagage, men inget boende eller transfer. Priset för enbart flyg kan i exempel från Amisols aktuella utbud ligga från cirka 6 295 kr per person.
🍽️ Vad ingår i ett All Inclusive-paket hos Amisol?
Ett typiskt All Inclusive-paket hos Amisol inkluderar flyg tur och retur, hotellboende med mat och dryck enligt hotellets koncept, samt transfer mellan flygplats och hotell. Utöver det tillkommer ofta lokal guidning eller agentservice på destinationen, särskilt i Egypten där Amisol Travel Egypt hanterar mottagning av gäster. Detaljer kring incheckat bagage och eventuellt avbokningsskydd är inte alltid tydligt specificerade i paketbeskrivningen, så det lönar sig att dubbelkolla innan bokning.
👨👩👧 Är Amisol ett tryggt val för barnfamiljer?
Amisol har flera hotell i sitt utbud som är uttalat familjevänliga, med vattenrutschbanor, poolområden och barnvänliga All Inclusive-koncept. Samtidigt bör barnfamiljer väga in att kundnöjdheten generellt är lägre än hos flera jämförbara researrangörer, särskilt när det gäller hantering av ändrade flygtider och kundservice vid problem – faktorer som kan väga extra tungt när man reser med barn.
💳 Hur bokar jag en resa hos Amisol och vilka betalningsvillkor gäller?
Bokning sker via Amisols webbplats, där du söker på destination, datum och antal resenärer och direkt får se totalpris och pris per person för tillgängliga hotell. Källmaterialet specificerar inte i detalj vilka betalnings- och avbokningsvillkor som gäller generellt, då dessa kan variera mellan olika researrangemang och avgångar. Läs alltid igenom de fullständiga villkoren för just din valda resa innan du slutför bokningen.
🏆 Är Amisol rätt för dig?
Amisol passar bäst för dig som reser prismedvetet och vill ha en enkel, klassisk sol- och badcharter till Egypten eller Medelhavet utan att betala för extra trygghetsmarginaler. Är du flexibel kring exakt hotellstandard och kan hantera osäkerhet kring flygtider, kan Amisol ge dig mer semester för pengarna än de flesta konkurrenter i vårt underlag.
Amisol passar sämre för dig som prioriterar en garanterad hotellkvalitet, snabb och tillgänglig kundservice, eller reser med barn och vill minimera risken för obehagliga överraskningar under resan. I de fallen ger Ticket eller Sembo ett tryggare alternativ, om än ofta till ett något högre pris för motsvarande produkt.
Amisol passar också sämre för dig som helst vill resa med reseledare och slippa planera själv – där är Rolfs Flyg & Buss en betydligt bättre matchning, trots att det är ett annat produktupplägg än en fri charterresa.
För dyk- och snorkelentusiaster som redan vet att Sharm el-Sheikh eller Hurghada är målet, och som primärt reser för korallrev och sol snarare än en femstjärnig hotellupplevelse, är Amisol däremot ofta ett av de mest prisvärda alternativen på marknaden – förutsatt att man går in med rimliga förväntningar på både hotellstandard och kundservice om något oväntat inträffar.
Priser och tidtabeller ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med resebolaget innan bokning.
Om författaren
